1jo: probaré primero con otro email y luego llamaré por teléfono. Si no obtengo ninguna respuesta que me convenza, pasaré a la artillería pesada, como dijo Salva (reclamaciones y esas cosas)

Salva: era tentador un portátil con esas características a ese precio. Reconozco que en cierto modo es culpa mia por creérmelo todo. En el mensaje no les puse que yo fuera de I.I. de todas maneras. Lo de la reclamación tal vez lo haga.

* Lo primero que deberían hacerte es negarte el título de ingeniería informática por comprarte un Acer. De hecho, si en mi mano estuviera, también te quitaría cuatro puntos del carné de conducir. Te lo tienes bien merecido.

* Yo he usado el servicio técnico de Dell. El 50% por cierto de las respuestas es similar. El otro 50% es muy buena.

* Yo enumero las preguntas, para que sea más difícil que no me respondan a alguna. Aun así lo hacen.

* Sobre la tarjeta gráfica, desiste. Vete a la página del fabricante (de la tarjeta) y consulta las especificaciones (¿No has encontrado ahí la respuesta?).

* Jamás digas que estás acabando I.I. Di que eres ingeniero. Y punto.

* Sobre la oficina del consumidor. Primero se pone una reclamación, y si no responden o te tratan mal, entonces con la reclamación se va a la oficina.

* Si crees que si respondiendo a ese correo te va a responder el mismo, escribe un correo nuevo. Quéjate. Pregunta como puedes poner una reclamación (pero no una queja interna que se pasen por ciertas partes delicadas del cuerpo, una reclamación formal). En Sevici, por ejemplo, para poner una reclamación tienes que ir a un políngano de Dos Hermanas.

* Esto lo leeran cero o uno, pero comentan mucho más que en mi blog. Que sepas que te tengo envidia malsana…

* Por último, los correos serán gratis, pero yo tardo mucho en escribirlos. Yo ya llevo un rato escribiendo esto y lo que me queda. Y luego a pasarle el corrector. Por desgracia, Google es el mejor servicio técnico.

Y le ponía algo así como “no os preocupéis si me dáis una respuesta técnica y detallada que casi soy ingeniero informático y creo que podré entenderla”

Ya iba siendo hora de postear, por cierto =)

2º yo sería una de esas pobrecitas que diría “ahbuenoposí” si no fuera porque tengo un amigo que se llama Ángel al que le hubiera reenviado la respuesta, y el cual me hubiera explicado algunas csoas

3º Hazlo todo: mándales otro email explicándole lo que la BIOS te tiene que mostrar (igual se piensas que el BIOS es un yogur que te ayuda a cagar). Si no te satisface, vete a la oficina del consumidor, que no sé hasta qué punto te podrán ayudar si no tienen ni puta idea.

4º Han pasado olímpicamente de tu pregunta de la tarjeta, juajuasjuas.